Çerez Politikası
Zentray platformundaki veri kullanımı ve çerez uygulamalarımız hakkında
Çerez Politikamız Hakkında
Zentray olarak, mobil oyun monetizasyon platformumuzda kullanıcı deneyimini en üst düzeyde tutmak için çeşitli izleme teknolojilerini kullanıyoruz. Bu politika, zentray.it.com web sitesinde nasıl çerez ve benzer teknolojiler kullandığımızı, hangi verileri topladığımızı ve bu bilgileri nasıl işlediğimizi açıklamaktadır.
2025 yılı itibariyle geliştirdiğimiz bu kapsamlı çerez politikası, kullanıcılarımızın dijital ayak izleri konusunda tam kontrole sahip olmalarını sağlamayı amaçlamaktadır. Platformumuzda gerçekleştirilen her etkileşim, oyun geliştirici partnerlerimize daha iyi hizmet sunabilmemiz için dikkatli bir şekilde analiz edilmektedir.
Çerezler, web sitemizi ziyaret ettiğinizde cihazınızda saklanan küçük metin dosyalarıdır. Bu dosyalar, gelecekteki ziyaretlerinizde sizi tanımamıza ve kişiselleştirilmiş bir deneyim sunmamıza yardımcı olur.
Kullandığımız Çerez Türleri
Zentray platformunda dört ana kategoride çerez kullanmaktayız. Her kategorinin kendine özgü işlevleri ve veri toplama yöntemleri bulunmaktadır:
Zorunlu Çerezler
Web sitesinin temel işlevlerini yerine getirmesi için mutlaka gerekli olan çerezlerdir. Güvenlik, oturum yönetimi ve kullanıcı kimlik doğrulaması için kullanılır. Bu çerezler devre dışı bırakılamaz.
İşlevsel Çerezler
Kullanıcı tercihlerinizi hatırlayarak kişiselleştirilmiş deneyim sunar. Dil seçimi, tema ayarları ve dashboard konfigürasyonları bu kategori altında saklanır.
Analitik Çerezler
Web sitesi kullanımını anlamamızı sağlar. Sayfa görüntüleme istatistikleri, kullanıcı davranış analizi ve platform performans metrikleri toplar.
Pazarlama Çerezleri
Reklam kampanyalarımızın etkinliğini ölçmek ve size en uygun içerikleri sunmak için kullanılır. Üçüncü taraf reklam ağları ile entegrasyon sağlar.
Veri Toplama ve İşleme Yöntemlerimiz
Zentray platformunda toplanan veriler, mobil oyun geliştiricilerine sunduğumuz monetizasyon stratejilerini optimize etmek için kullanılmaktadır. İşte detaylı veri toplama süreçlerimiz:
Kullanıcı Etkileşim Verileri
- Sayfa ziyaret süreleri ve sayfa geçiş rotaları
- Tıklama haritaları ve etkileşim noktaları analizi
- Form doldurma davranışları ve terk etme oranları
- Mobil ve masaüstü cihaz kullanım tercih verileri
- Öğrenme programı ilerleme durumu ve tamamlanma oranları
Teknik Performans Metrikleri
- Sayfa yükleme hızları ve performans darboğazları
- Hata raporları ve sistem çökmelerine dair veriler
- Tarayıcı uyumluluğu ve sürüm bilgileri
- Ağ bağlantı kalitesi ve hız test sonuçları
- Çoklu oturum yönetimi ve eşzamanlı kullanım verileri
| Veri Türü | Toplama Yöntemi | Saklama Süresi | Kullanım Amacı |
|---|---|---|---|
| Oturum Bilgileri | HTTP Çerezleri | Tarayıcı kapanana kadar | Güvenli oturum yönetimi |
| Kullanıcı Tercihleri | Yerel Depolama | 2 yıl | Kişiselleştirilmiş deneyim |
| Analitik Veriler | Google Analytics | 26 ay | Platform optimizasyonu |
| Pazarlama Verileri | Üçüncü Taraf Çerezler | 13 ay | Hedefli reklam kampanyaları |
Çerez Yönetimi ve Kullanıcı Kontrolleri
Kullanıcılarımızın çerez kullanımı konusunda tam kontrole sahip olmaları bizim için son derece önemlidir. Çerez tercihlerinizi yönetmek için birden fazla yöntem sunmaktayız:
Tarayıcı Ayarları ile Yönetim
Tüm modern web tarayıcıları çerez yönetimi için gelişmiş kontroller sunar. Tarayıcınızın gizlilik ayarları bölümünden çerezleri kabul etme, reddetme veya belirli siteler için özel kurallar belirleme imkanınız bulunmaktadır.
Önemli Not: Zorunlu çerezleri devre dışı bırakmanız halinde, platformumuzun temel işlevleri düzgün çalışmayabilir. Oturum açma, güvenlik doğrulaması ve veri kaydetme gibi kritik özellikler etkilenebilir.
Platform İçi Çerez Yönetimi
- Hesap ayarları sayfasından çerez tercihlerinizi güncelleyebilirsiniz
- Analitik veri toplamayı istediğiniz zaman durdurup başlatabilirsiniz
- Pazarlama çerezlerini kategoriler halinde seçici bir şekilde yönetebilirsiniz
- Veri indirme ve silme taleplerini direkt olarak platform üzerinden gönderebilirsiniz
- Çerez kullanım geçmişinizi detaylı raporlar halinde inceleyebilirsiniz
Üçüncü Taraf Entegrasyonları
Zentray platformu, kullanıcılarımıza en iyi hizmeti sunabilmek için güvenilir üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları ile entegre çalışmaktadır. Bu entegrasyonlar, platform performansını artırmak ve gelişmiş analiz yetenekleri sunmak amacıyla kullanılmaktadır.
Analytics ve Performans İzleme
Google Analytics ve benzeri profesyonel analiz araçları vasıtasıyla toplanan veriler, mobil oyun geliştiricilerine sunduğumuz eğitim içeriklerinin etkinliğini ölçmemize yardımcı olmaktadır. Bu veriler anonim halde işlenir ve sadece toplu istatistikler için kullanılır.
Güvenlik ve Fraud Önleme
Platform güvenliğini sağlamak için kullandığımız üçüncü taraf güvenlik hizmetleri, şüpheli aktiviteleri tespit etmek ve kullanıcı hesaplarını korumak amacıyla çeşitli izleme teknolojileri kullanmaktadır. Bu sistemler, 2025 yılının en güncel güvenlik standartlarına uygun olarak çalışmaktadır.
Veri Güvenliği ve Koruma Önlemleri
Zentray olarak, kullanıcılarımızın verilerinin güvenliği konusunda en yüksek standartları benimser ve uygularız. 2025 yılı itibariyle kullandığımız güvenlik protokolleri, endüstri lideri şifreleme teknolojileri ve düzenli güvenlik denetimleri ile desteklenmektedir.
- SSL/TLS şifreleme protokolleri ile tüm veri transferlerinin korunması
- Çok faktörlü kimlik doğrulama sistemleri ile hesap güvenliğinin artırılması
- Düzenli penetrasyon testleri ve güvenlik açığı taramaları
- Veri merkezlerinde fiziksel güvenlik kontrollerinin uygulanması
- Personel erişim yetkilendirmelerinin katı kontrolü ve kayıt altına alınması
- Otomatik veri yedekleme sistemleri ile veri kaybı riskinin minimize edilmesi
Verilerinizin güvenliği bizim önceliğimizdir. Herhangi bir güvenlik endişeniz olması durumunda, 7/24 aktif olan güvenlik ekibimiz ile iletişime geçebilirsiniz.
Kullanıcı Hakları ve Yasal Yükümlülükler
Türkiye Cumhuriyeti Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) kapsamında, kullanıcılarımızın verileri üzerinde sahip oldukları haklar şunlardır:
Temel Kullanıcı Hakları
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme hakkı
- İşlenen verileriniz hakkında bilgi talep etme hakkı
- Verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme
- Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme hakkı
Hak Kullanım Süreçleri
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için [email protected] adresine yazılı olarak başvurabilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içerisinde değerlendirilerek sonuçlandırılacaktır. Başvuru sürecinin hızlandırılması için, talebinizi mümkün olduğu kadar detaylı bir şekilde belirtmenizi rica ederiz.
İletişim ve Destek
Çerez politikamız hakkında sorularınız veya önerileriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Uzman ekibimiz, gizlilik ve veri güvenliği konularında size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacaktır.